1.1. При заезде в отель необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность, и заполнить регистрационную форму.
1.2. Время заезда – после 15:00, время выезда – до 12:00.
1.3. Продление проживания возможно при наличии свободных номеров (домиков).

2.1. Оплата производится при бронировании на сайте онлайн или по ссылке на онлайн оплату, полученной от администратора отеля.
2.2. При бронировании домика на сайте, клиент обязан внести предоплату в размере 100 % от стоимости аренды.

3.1. В одном номере разрешено размещение максимум 4-х гостей.

4.1. В номерах запрещено курить, в том числе вейп, электронные сигареты ( в том числе системы нагрева табака) и кальян. За нарушение этого правила взимается штраф в размере 5 000 руб. (пять тысяч рублей, 00 копеек).
4.2. Ключи от номера необходимо хранить в надежном месте. При утере ключей, просьба обратиться к администратору.

5.1. В случае пожара звонить 101,112. В случае необходимости воспользоваться огнетушителем. Место сбора при эвакуации - дом 11.
5.2. Запрещено оставлять домашних животных в номерах без присмотра хозяев.

6.1. Уборка проводится ежедневно. Пожалуйста, сообщите администратору о необходимости проведения уборки.
6.2. При необходимости, гость эко-отеля может запросить дополнительные средства гигиены у администратора.

7.1. Согласно СанПиН 2.1.3684-21 и СанПиН 1.2.3685-21 - запрещено создавать шум в период с 23:00 до 10:00.
7.2. Запрещено беспокоить других гостей отеля.

8.1. Запрещено курение в общественных зонах.

9.1. Гости несут полную материальную ответственность за любой ущерб имуществу отеля, причиненный в результате их действий.
9.2. Администрация не несет ответственность за все оставленные вещи гостей.

10.1. Мы призываем гостей экономить энергию и воду. Пожалуйста, выключайте свет и технику при выходе из номера.

11.1. В случае отмены бронирования позже чем за 24 часа до заезда в номер, взымается штраф в размере стоимости уплаченной при бронировании.